Не подошли по размеру: Как вернуть (обменять) товар, не подошедший по цвету, размеру, фасону и т.п?

Как вернуть (обменять) товар, не подошедший по цвету, размеру, фасону и т.п?

К нам, в Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей, очень часто обращаются потребители с жалобами на то, что продавец отказывает в возврате денег за не подошедший (хотя и качественный) товар.
Давайте разберемся — какие у потребителя есть права и как наказать продавца?

1. Согласно статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»  Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
   Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. 
   Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. 
   То есть, первоначально Вы должны заявить свое право на ОБМЕН, а не на возврат товара. И только в том случае, если у продавца на день обращения нет ничего подходящего — у потребителя появляется право на ВОЗВРАТ ДЕНЕГ. Если Вы сразу требуете деньги — это большая ошибка: продавец может отказать (и будет прав), а предоставленный Вам 14-ти дневный срок истечет.
2. Обменять (вернуть) можно не все товары. Существует Перечень товаров, не подлежащих обмену  по основаниям, указанным в статье 25. В него входят, например, сенсорные телефоны (следовательно, их просто так обменять, а уж тем более — вернуть — нельзя.
3. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Вот так гласит Закон. То есть, сначала Вы отдаете продавцу неподошедшую Вам вещь. А деньги он Вам может вернуть в течение трех дней. Если вещь Вы не оставляете (боитесь)- обязанность вернуть Вам за нее деньги у продавца не наступит никогда. А теперь — особое внимание: часто случается, что продавец отказывает покупателю в возврате денег по причине того, что товар был в эксплуатации (например, платье имеет следы носки, срезаны ярлыки и т.д). Конечно, продавец, чтобы не возвращать деньги — может и сам все это сделать: ведь товар находится у него. Как же обезопасить себя? Только фиксацией состояния сдаваемого товара с помощью акта (который должен подписать и продавец) или (менее предпочтительно) свидетельских показаний.

Более подробную консультацию Вы получите, обратившись в Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей

Что делать если одежда или обувь не подошли по размеру

Мы понимаем, что купить обувь или одежду через интернет, чтобы она подошла по размеру, очень сложная задача. Еще более хлопотная и порой затратная задача вернуть или обменять ее. Предлагаем вам несколько вариантов решения этой проблемы:

1. Вернуть или обменять в магазине.
   • Обменять на другой размер, цвет и т.д.:
     • Мы вышлем вам новую одежду или обувь. Вам нужно будет оплатить только стоимость посылки

   • Вернуть деньги:
     • На банковскую карту (любого банка)
     • На счет в Сбербанке
     • Почтовым переводом (с суммы возврата будет удержана комиссия)

2. Покажите одежду или обувь вашему тренеру. Возможно он сможет предложить ее одному из своих учеников.
3. Вы можете продать одежду или обувь, например, в своем клубе, танцевальном кружке или одноклассникам.
4. Для детей, если одежда или обувь оказалась велика, можно оставить «на вырост». Даже если ребенок не будет заниматься танцами, танцевальную обувь можно использовать например, как сменную в школе.

В любом случае выбор остается за вами.

Правила обмена и возврата товаров (ст. 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей»):

• Возврат/обмен возможен в течение 7 дней с момента получения товара, о чем покупатель должен уведомить магазин любым доступным способом (телефон, e-mail и т.д.).
• Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. 
• В случае обмена, необходимо уведомить магазин об обмене товара и указать на какой товар необходимо произвести обмен. Обмен возможен только на товар имеющийся в наличии в магазине.
• В случае возврата, покупателю возвращаются денежные средства за товар, за исключением всех транспортных расходов. Перечисление денежных средств за возвращенный товар производится на реквизиты предоставленные покупателем (номер банковского счета, номер карты), не позднее 10 дней с момента получения магазином возвращаемого товара.

Возврат на Алиэкспресс, если не подошел размер » AliExpres.Sale

  Очень многие не покупают одежду или обувь на Алиэкспресс просто из-за того, что они не умеют правильно выбирать размер. Страх обоснованный. Действительно, в этом магазине неподготовленному человеку будет сложно подобрать подходящий размер. Что же делать, если вы все же сделали покупку, но она в итоге оказалась неудачной? Есть ли какие-то гарантии на такие случаи? Возможен ли возврат на Алиэкспресс, если не подошел размер? Предлагаем узнать об этом в данной статье.

Можно ли вернуть одежду на Алиэкспресс, если не подошел размер?

 
  Причин для возврата товара на Алиэкспресс или просто денежной компенсации очень и очень много, к сожалению, неподходящий размер – не самая распространенная из них.
  Дело тут в том, что Алиэкспресс, по сути, является посредником между магазином и покупателями. Он только регулирует ваши отношения между собой. Получается, клиентами для него одновременно считают и вы, и магазины. Поэтому в данном случае рассчитывать, что по первому зову вам обменяют неподходящий товар не стоит.
  Представим, что вы пришли в обычный бутик. Мерите блузку, но она немного мала вам в области груди. Вы видите это в зеркале, но все равно приобретает эту одежду. Затем при первой примерке уже дома пуговицы на блузке рвутся. Кто виноват в этой ситуации? Вы же не пойдете менять блузку, размер которой сами подобрали неправильно?

 
  Многие возразят, что данный пример не подходит в случае с интернет-магазинами, ведь в них вещи примерить уже не получится. Конечно, это так, но не забывайте о том, что Алиэкспресс предоставляет вам другие возможности для выбора правильного размера. На каждой странице с подобными товарами есть специальные таблицы и инструкции для их использования. Они и являются заменой примерки в нашем случае. Если не воспользовались возможностью, то это вина только ваша.
  Однако, возврат на Алиэкспресс если не подошел размер все же возможен. Правда, для этого должны быть особые условия:

— Ошибки продавца при составлении таблицы на Алиэкспресс

  Такой вариант вполне возможен, если вы приобретаете что-то в магазине, который открылся совсем недавно. У продавца на этом этапе работы еще не было возможности проверить правильность заполнения своих страниц. Так что он вполне мог дать вам неактуальную таблицу. В таком случае вы можете рассчитывать на компенсацию, ведь все что зависит от вас для правильного выбора размера, было сделано.

— Неправильная консультация специалиста

  Некоторые пользователи для того чтобы получить определенные гарантии при оформлении своего заказа обращаются за выбором размера одежды и обуви непосредственно к продавцу. Они дают работнику магазина параметры своей фигуры и просят самостоятельно подобрать размер.
  В большинстве случаев такой подход исключает ошибки при подборе размера, но не забывайте и о человеческом факторе. Каждый может ошибаться, в том числе и продавец при консультации по поводу своего товара. Правда, в данном случае ему точно придется поплатиться за свою ошибку.

— Ошибки продавца при отправке товара

  Небольшие недочеты возможны всегда. Причем иногда их последствия могут быть просто смешными. Представьте, что вы заказали с Алиэкспресс футболку, а внутри посылки оказалось женское нижнее белье. Наверняка, девушка, которой оно полагалась, была не меньше удивлена вашей футболке. Перепутать товары и посылки 0 это не так уже сложно, тем более, когда ежедневно тебе приходится обрабатывать сотни заказов.

 
  Так что примеры, кода продавец просто ошибся и отправил вам не тот размер одежды, совсем нередки. В таких случаях вы тоже имеете право потребовать компенсации от продавца или же вовсе поменять товар.

— На товар распространяется гарантия местного возврата

  Такая возможность предоставляется всем пользователям Алиэкспресс Молл. В данном разделе сосредоточены магазины, которые имеют свои склады на территории России. У них есть русскоязычная поддержка и некоторые дополнительные гарантии.
  Если вы будете приобретать товары из этого раздела, можете без проблем вернуть их в течение 2 недель после получения. Объяснять причину продавцу совсем необязательно. Это может быть и даже просто ваш каприз, не говоря уже о неподходящем размере одежды.
  Правда, есть некоторые правила. Товар должен быть в отличном виде. После получения, если вы все еще не уверены, что хотите оставить себе этот товар, сохраните всю заводскую упаковку. Возврат на Алиэкспресс, когда не подошел размер, по гарантии Алиэкспресс Молл невозможен, если эту вещь нельзя продать повторно.

Как вернуть товар, если не подошел размер?

  Возврат денег на Алиэкспресс после получения товара невозможен без открытия спора. Причем даже в том случае когда речь идет о гарантии возврата. По сути, у вас нет никаких претензий к магазину, но при этом вам все равно необходимо открыть спор.
  Как мы уже знаем, спор необязательно заканчивается в пользу покупателя, поэтому к его открытию и ведение нужно отнестись предельно внимательно. Весь процесс можно поделить на несколько этапов. О каждом из них мы поговорим отдельно.

Этап №1: подготовка к спору

  Перед тем, как открыть диспут, нужно сделать некоторые вещи, которые в дальнейшем сильно увеличат ваши шансы на победу. Сначала нам нужно выяснить, стоит ли, вообще, открывать спор. Мы уже поняли, что далеко не всегда вы имеете право обменять товар или требовать за него компенсации в случае неподходящего размера. Перед открытием спора мы советуем вам проверить, стоит ли, вообще, это сделать.
  Зайдите в свой профиль, найдите в его меню раздел «Мои заказы». Там будет вся информация о ваших покупках на Алиэкспресс. Среди всех товаров найдите тот, размер которого вам не подошел, и изучите всю информацию о нем. Возможно, вы и сами заказали неправильный размер.

 
  Если с вашей стороны все верно, а размер не подошел и возврат товара Aliexpress требуется по вине продавца, нужно подготовить для спора доказательства. Если речь идет об ошибках в таблице, там нужно сделать ее скрины, а также фото бирки от одежды, где даны данные о размере. Можете также сделать несколько мерок самого товара на фоне сантиметровой ленты, чтобы были видны недочеты.
  Если перед покупкой вы общались с продавцом или же давали ему какие-то данные в комментариях к заказу необходимо сделать скрины и всего этого. В общем, вам нужно подготовить все возможные доказательства вашей непричастности к этой ошибке.

Этап №2: открытие спора

  Когда ваши доказательства будут готовы можно приступать и к открытию спора. Здесь уже действует обычный алгоритм действий. Сначала вам нужно зайти в свой профиль. Найдите в нем раздел «Мои заказы» и найдите необходимый нам товар. Мы уже говорили об этом раньше, так что данный пункт не станет для вас чем-то особенно сложным.

  Затем посмотрите на карточку с товаром. В ней есть минимальная информация о вашем заказе, чтобы найти больше данные, нажмите на кнопку «Подробнее». Она направит вам на страницу, в которой изложено все, что сайт можете предоставить нам по поводу этого заказа.

  Как это ни странно, на эту же страницу нас ведет и кнопка «Открыть спор». Поэтому в данном случае не важно, что именно вы будете нажимать.
  На странице с подробной информацией о заказе нужно снова найти кнопку «Открыть спор». Только на этот раз она нас уже не обманет, а направит именно туда, куда нужно.

 
  Теперь перед вами встанет первый выбор. Необходимо кликнуть на один из предложенных вариантов решения спора. Это может быть «Только возврат» или «Возврат товара и денег». На этой же странице изложены примерные условия, в каких случаях, какой вариант больше подходит.

 
  Мы советуем вам выбирать «Возврат товара или денег» только в следующих ситуациях:
  — Вещь не пришла и вовсе (что в нашем случае совсем неактуально).
  — Вы пользуетесь возможностью местного возврата.
  — Спор идет о товаре высокой ценой категории.
  Во всех остальных случаях стоит остановиться на варианте «Только возврат». Все это из-за особенностей работы самого сайта. Алиэкспресс защите ваши права как покупателя и именно поэтому позволяет обменивать товара, но в этой системе есть большой прокол.   Даже если вы совсем невиноваты в том, что полученный товар приходится обменивать, расходы на его отправку обратно продавцу придется оплачивать вам. Причем сам продавец не обязан вам все это возмещать, и только ответственные продавцы идут на такой шаг.
  Получается, что в случае с вещами средней и низкой ценовой категории вам гораздо выгоднее просто взять частичную компенсацию.   Иногда эта сумма все равно тому, чтобы вы получите при полном возврате за вычетом отправки, правда, на этот раз уже совсем не нужно тратить свое время на посещение почты.
  Мы разобрались, какой вариант, и в каких случаях нужно выбирать. Принимайте свое решение и приступим к заполнению формы для открытия спора. Здесь вы должны представить все доказательства, дать фото и видео, изложить свою претензию.

 
  На этом же этапе необходимо указать сумму, которую вы требуете в качестве возмещения. Мы рекомендуем увеличить ваши требования минимум на 30%. Сколько бы вы ни указали в данном пункте, продавец все равно будет с вами торговаться. Для некоторых это даже превращается в настоящий спорт, торговаться с покупателей и максимально снизить свои расходы.
  Не снизить сумму вы просто не сможете, поэтому мы делаем запас, чтобы торги для вас в итоге не стали потерей всей компенсации.
Теперь остается только нажать кнопку «Отправить». С этого момента спор будет открыт.

Этап №3: ведение спора

  Если вы хотите вернуть товар по гарантии от продавца Алиэкспресс Молл, обычно в первый день открытия спора, в качестве ответа от продавца придет адрес, на который нужно отправить посылку. На этом основная часть спора будет закончена.
  Примерно таким же образом поступают продавцы, от которых вы требуете обмена. Они в любом случае имеют право еще и проверить товар на дефекты, полученные уже от вас и если что отказать в возврате. Так что в таких случаях магазину просто нет смысла вступать в дебаты.
  Если вы просите только частичной компенсации тут, как мы уже знаем, начинаются торги. Продавец всеми средствами предлагает вам сократить размер требуемой вами компенсации. Обычно даже в таких случаях продавцу и покупателю удается прийти к общему решению.
  Бывают и случаи, когда магазин поступает совсем другим способом. Вместо того чтобы написать в споре, он присылает вам личное сообщение. В нем просят закрыть спор и взамен этого предлагают отправить товар еще раз без доплаты, но уже нужного размера.   Некоторые и вовсе утверждают, что уже это сделали и даже предоставляются коды для отслеживания.
Ни в коем случае не стоит верить подобным обещаниям. Если вы закроете спор, продавец тут же перестанет отвечать на ваши сообщения.   Повторить диспут вы уже не сможете. В итоге продавец через некоторое время получить ваши деньги, а вы останетесь не с чем.
Поэтому никогда не верьте подобным обещаниям и всегда решайте проблемы с продавцом через спор. Только он является прямой защитой ваших прав и интересов.
  Если в рамках спора вам не удалось прийти с продавцом к общему решению, остается только обострять спор. После этого к дискуссии присоединится работник Алиэкспресс. Он изучит мнение обеих сторон и уже сам решит, кто прав.

 
  Как мы уже помним, совсем не обязательно, что решение будет принято в вашу сторону, но не беспокойтесь. Даже в таком случае у вас останется выбор. Вы можете выбрать решение Алиэкспресс или последнее предложением от продавца.

Этап №4: возврат товара и денег

  Допустим, спор решился в вашу сторону. Что делать дальше? Если вы выбрали обмен товара или полный его возврат с возмещением всей цены, вам нужно еще и отправить вещь по нужному адресу. Его вам должен выслать сам магазин, вместе с требованиями к упаковке и способу доставки. Если вы возвращаете вещь без объяснения причин по гарантии от Алиэкспресс Молл, продавец может потребовать и улучшенные условия отправления, чтобы посылка точно не была повреждена в процессе транспортировки. Остальные же, как правило, довольны и почтой вашей страны, просто просят лучше упаковать товар.
  Когда вы отправите посылку, не забудьте еще и предоставить продавцу номер для отслеживания. Чтобы его отправить у вас есть всего неделя. Если в этот время продавец не получит заветный код, будет считаться, что вы проигнорировали ваши обязанности и тогда уже о компенсации не будет идти и речи.
  После отправления регулярно просматривайте данные по коду и следите, где посылка. После получения у продавца также есть недель. За это время он может проверить вещь на дефекты, виной которым стали уже вы. В некоторых случаях в обмене или возврате даже отказывают, но так происходит очень редко, ведь Алиэкспресс для принятия такого решения нудны веские причины. Спор при этом, по сути, продолжается.
  Только после получения посылки продавцом, вы можете рассчитывать на возврат. Чтобы проследить, на какой стадии он находится, для начала зайдите в раздел «Мои заказы» и найдите там этот товар. Теперь в его карточке должна появиться новая кнопка, «Стадии возврата». Достаточно направить на нее курсор, и вы увидите такую схему.

 
  Сроки возврата средств зависят от способа оплаты вашей покупки. Деньги возвращаются только туда, откуда были выплачены. Поэтому если вы потеряли доступ к карте или просто забыли пароль от электронного кошелька, постарайтесь решить эти проблемы еще до того, как открывать спор.
  Примерные сроки возврата можно узнать из этой таблицы. Обратите внимание, что здесь указаны рабочие дни и с большим запасом. Чаще ваши деньги возвращаются гораздо быстрее.

 
  Рекомендуем вам придерживаться всех рекомендаций, а иначе спор может решиться и не в вашу пользу.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter

Возврат товаров и возмещение денежных средств

Потребитель всегда прав! Если знает свои права Кто нарушает наши права и обманывает потребителей- читайте в «Черном списке» Делайте правильный выбор: покупайте качественную продукцию! Мы защитим Вас и Ваши интересы в суде: грамотно и по закону! Как вернуть обменять товар, не подошедший по цвету, размеру, фасону и т. К нам, в Саратовский областной общественный фонд защиты прав потребителей, очень часто обращаются потребители с жалобами на то, что продавец отказывает в возврате денег за не подошедший хотя и качественный товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Возврат тапочек, как вернуть тапочки в магазин и можно ли получить деньги

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть обувь в магазин, если она не подошла по размеру?

Покупатель должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар по электронной почте info swim-sport. Возврат товара надлежащего качества.

Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в пользовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь: Расходную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара; Паспорт гражданина РФ; Товар надлежащего качества. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат денежным средств клиенту будет произведён в полном объеме за исключением оплаты расходов, понесённых продавцов на доставку тем-же способом, которым деньги были получены.

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований: замены на товар аналогичной марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от При отказе Клиента от Товара ненадлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Требования по устранению недостатков товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки: На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока; На товар не установлен гарантийный срок — в течение 6 шесть месяцев со дня продажи. Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ от Данное постановление распространяется так же и на термобелье, а также на следующие группы товаров: Купальники;.

Еврейская авт. Возврат товара Возврат денег: если экспертизой будет установлено, что сапои испортились не по вине самого покупателя, то продавец обязан вернуть уплаченные за сланцы деньги, в обратном случае покупатель должен будет возместить продавцу расходы на хранение сланцев и на проведение экспертизы.

Возврат сланцев ненадлежащего качества, как вернуть сланцы и получить деньги Срок возврата сланцев Возврат сланцев возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи сланцев или наступления соответствующего сезона. На что можно рассчитывать Можно вернуть не только уплаченные деньги, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественных бракованных сланцев; если сланцы были куплены в кредит, то вам возвращаются уплаченные за них деньги в размере погашенного ко дню возврата кредита , а также возмещается плата за предоставление кредита; Как получить деньги на другой товар Деньги на новый или другой товар пока возвращают средства за старый Получить если на момент предъявления требования сланцы стоят дороже, чем их покупали, вы вправе потребовать возмещения такой разницы в ценах. Не забудьте захватить с собой следующие документы: гарантийный талон; товарный или кассовый чек на приобретенную обувь, но если такие документы отсутствуют, вы вправе ссылаться на свидетельские показания. Если продавец не соглашается возвращать деньги за некачественные сланцы на гарантии Проверка качества сланцев: даже, если продавец несогласен возвращать деньги за некачественные сланцы, он обязан принять сланцы ненадлежащего качества и провести проверку качества товара.

Обмен и возврат товаров

Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях Можно ли вернуть тапочки в магазин Невзирая на то, что товар был приобретен зимой или весной. Аналогично устанавливаются даты для других сезонов. Нередко длительность срока гарантий определяется владельцем магазина. Не забудьте, что эта бумага должна быть написана в двух экземплярах, причем на вашем продавец должен поставить свою подпись. Венера, у меня был похожий случай в гипермаркете при покупке рыбных консервов. Но в магазине сразу вернули деньги, когда я принесла вскрытую банку. Там, где торговое предприятие дорожит своей репутацией, так и поступают при возврате небольших сумм.

Можно ли сдать сланцы обратно в магазин

Покупатель должен уведомить продавца о намерении поменять или вернуть товар по электронной почте info swim-sport. Возврат товара надлежащего качества. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 14 четырнадцати дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если Товар не был в пользовании, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. При возврате или обмене товара покупатель при себе должен иметь: Расходную накладную, кассовый чек или любой иной документ, подтверждающий факт приобретения товара; Паспорт гражданина РФ; Товар надлежащего качества. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.

.

.

Возврат сланцев, как вернуть сланцы в магазин и можно ли получить деньги

.

.

.

Как вернуть (обменять) товар, не подошедший по цвету, размеру, фасону и т​.п? которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, Обменять (вернуть) можно не все товары. Если вещь Вы не оставляете (боитесь)- обязанность вернуть Вам за нее деньги у.

Возврат товара

.

.

.

.

.

.

Можно ли вернуть обувь, если она не подошла по размеру?

На вопрос нам подробно ответили специалисты Роспотребнадзора по РТ. Если непродовольственный товар надлежащего качества не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, потребитель вправе обменять его на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен. Это право дается в соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 25 Закона РФ от 7.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей». 

В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы (п. 2 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Таким образом, потребитель не вправе предъявить требование о возврате денежных средств ранее требования об обмене товара надлежащего качества, не подходящего потребителю по указанным выше причинам.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки (абз. 2 п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Однако обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания (абз. 3 п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Таким образом, если обувь не подошла по размеру, не была в употреблении, сохранены ее товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ или свидетельские показания, потребитель имеет право на обмен товара, а если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения к продавцу, то на возврат денежных средств, уплаченных за товар.

Обмен товара в Rendez-Vous

Вам не подошел размер? Вы можете обменять купленный товар в течение 30 дней.

• Обменять товар можно только на аналогичный товар другого размера (если оба товара куплены в офлайн-магазине). Нельзя обменять товар из интернет-заказа на аналогичный товар из офлайн-магазина: вам нужно будет сначала сдать купленный товар (или выкупить/сдать), а потом приобрести новый. Мы работаем над упрощением системы обмена, чтобы вам было легче и приятнее делать покупки!
• Обмен на товар другой модели или цвета невозможен.
• Если товар приобретался в розничном магазине сети, то обмен производится только в том магазине Rendez-Vous, в котором вы приобрели товар.
• Если товар приобретался с доставкой собственной курьерской службой или сторонними службами доставки, то обмен может быть произведен в любом магазине Rendez-Vous. 

Обращаем внимание, что обмен товаров, доставленных курьерскими службами, возможен только на следующий день* после покупки!

*Если доставка осуществлялась партнерскими курьерскими службами (DHL, Boxberry и др.), то обмен возможен спустя 1-3 дня после покупки (как только товар появится в «Истории покупок» в Личном кабинете на сайте).

Как обменять товар

1. Найдите товар нужного вам размера в том магазине, в котором вы приобрели свой товар, одним из способов:

   
   

   • придите в магазин и спросите продавца о наличии нужного размера;
   • позвоните в магазин и спросите о наличии нужного размера;
   • найдите товар в каталоге вашего магазина онлайн, для чего вам нужно зайти в каталог товара, отметить в фильтре «Наличие в магазинах» ваш город и магазин покупки и убедиться, что нужный товар есть в этом магазине. Вы можете забронировать нужный вам товар в магазине, чтобы осуществить обмен (бронь действует в течение текущего дня). Подробнее о возможностях бронирования;
   • закажите товар в интернет-магазине, если он доступен к заказу, с доставкой в магазин, в котором вы приобрели свой товар. 

2. При обмене сохраняется первичная стоимость товара с учетом всех скидок и акций. Возврат денег или доплаты при обмене не производятся.

   
   

   • Обменять товар можно при наличии чека и карты Privilege, на которую оформлена покупка.

Какой товар можно обменять

• Обменять вы можете только новый товар: без следов носки, без брака и ранее оформленных претензий, не бывший в ремонте.
• Не подлежат обмену чулочно-носочные изделия, супинаторы, стельки, боди, леггинсы, средства по уходу, а также иные товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N55.
• Обратите внимание, что один и тот же товар можно обменять только один раз.
• На обменянный товар вы сможете при необходимости оформить возврат, ремонт и претензию, как и на товар, приобретенный обычным способом.

Покупатель хочет вернуть или обменять товар: что делать — Справочная

Покупатель не всегда прав. К примеру, некоторые включают потребительский экстремизм и требуют вернуть деньги за поношенную обувь или неподходящее бельё. Вместе с предпринимателем Евгенией Пашкевич, основательницей марки нижнего белья «Ближе», мы разобрались, как продавцу вести себя в спорной ситуации, нужно ли всегда опираться на закон или порой лучше добровольно пойти на уступки и сохранить клиента.

В этом материале мы говорим о том, как вести себя владельцу офлайн-магазина. Для онлайн-торговли действуют совсем другие правила — о них мы уже рассказывали.

С товаром всё в порядке

Две наиболее частые ситуации — это обмен и возврат качественного непродовольственного товара. Продавец может устанавливать свои правила, если они не противоречат закону и не нарушают права потребителей, или опираться только на закон, если так удобнее.

Как в законе

Обмен. Если покупателю разонравился цвет футболки, которую он купил на прошлой неделе, или показалось, что джинсы малы, он может обменять товар на аналогичный, только другого цвета или размера. Продавец обязан обменять непродовольственный товар, если он не подошёл покупателю по:

Статья 25 закона «О защите прав потребителей»

• форме;
• габариту;
• размеру;
• фасону;
• расцветке.

Однако есть 14 видов товаров, не подлежащих обмену и возврату, даже если они не подошли. Например, обручальное кольцо или чулки.

По закону у покупателя есть 14 дней, не считая дня покупки, чтобы вернуть товар в магазин. Если клиент пришёл позже, продавец вправе ему отказать.

Ещё одно условие обмена — вещь должна выглядеть так же, как и до покупки. Вот основные критерии:

• товаром не пользовались;
• товарный вид и потребительские свойства сохранены;
• все пломбы, фабричные ярлыки и прочие бирки на месте.

Последний пункт касается только заводских бирок, которые крепились к вещи на производстве. Если покупатель сорвал магазинную этикетку или ценник, он может настаивать на обмене.

Для обмена у покупателя должен быть чек или другой документ, подтверждающий оплату. Многие продавцы уверены, что без чека они не обязаны принимать товар обратно, но это не так: в таком случае они нарушают закон.

Отсутствие чека — не основание для отказа.

Возврат. Здесь действуют те же правила, что и с обменом. Покупатель может обратиться за возвратом товара, если:

• это непродовольственный товар, который не подошёл по размеру, фасону, габаритам, цвету;
• товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату;
• товарный вид сохранён;
• не прошло 14 дней, не считая дня покупки.

Если покупатель хочет обменять вещь, но в магазине нет подходящего товара, продавец может предложить подождать, пока нужная вещь появится. Если покупатель не готов ждать, он вправе вернуть товар и потребовать за него деньги.

Как на практике

Евгения Пашкевич,

основательница марки нижнего белья «Ближе»

Мы продаём нижнее бельё. По закону покупатель не может его вернуть. Даже если не касаться правовой стороны вопроса, бельё — очень интимная вещь и дело в нашей нравственной ответственности. Поэтому просто из симпатии к клиенту мы не можем одобрить возврат.

Но иногда мы идём навстречу. Например, если клиент жалуется, что ему что-то давит или натирает. Мы отвечаем за качество и посадку белья: если клиент остался недоволен, скорее всего причина в неправильно подобранном размере или особенностях фигуры. Второе случается, так как сделать одну универсальную вещь для людей со всеми типами фигур невозможно

По идее, если нет брака, то мы имеем право отказать в возврате. Но наш выбор — предложить клиенту обмен, чтобы он остался доволен и носил вещь, которую купил в нашем магазине.

Товар, который мы возьмём обратно, придётся списать. Да, если смотреть на это с точки зрения выручки, это совсем не рационально. Но мы рассматриваем такие ситуации как инвестиции в пожизненную стоимость клиента (LTV), то есть вкладываем в будущее.

Для себя мы решили не делать активной рекламы возможности возврата. Из-за специфики товара, конечно. Во-первых, это может спровоцировать волну возвратов от не совсем честных покупателей: мы дадим им лишний повод настаивать, что возврат возможен. Во-вторых, это спугнёт наших лояльных покупателей. Всё-таки не все люди верят, что мы можем списывать и утилизировать возвращённый товар.

14 дней не предел. Бывает, что покупатель физически не мог вернуть товар в условленный срок: он был в отъезде, заболел и так далее. В этом случае продавец не обязан идти на уступки — закон здесь на его стороне. Но мы снова же за лояльность и долгосрочную дружбу с клиентами, поэтому идём на компромиссы в таких случаях.

Некоторые крупные компании вроде «Икеи» увеличили срок возврата до 90 дней и везде об этом говорят. Это сделано для налаживания лояльных отношений с покупателями. Но чтобы технически оформлять возвраты в течение 90 дней, надо изменить программное обеспечение, которое используется для кассового и бухгалтерского учёта. Потому что обычные настройки не позволяют отменить операцию и оформить возврат, если с момента покупки прошло более 14 дней.

Теоретически продлить срок возврата может каждый предприниматель, но ведь надо ещё всё автоматизировать. А это могут позволить себе только очень крупные компании.

Чек не обязателен. Чек в первую очередь нужен продавцу, а не покупателю. Покупатель может подтвердить покупку другими способами: например, показать распечатку из мобильного банка или привести свидетеля.

• подтвердить покупку в конкретном магазине — это важно сетям и брендам, чья продукция представлена в нескольких торговых точках;
• провести операцию возврата в кассе и в эквайринге.

Технически эту информацию можно взять из личного кабинета, но доступ к нему обычно есть только у руководства и бухгалтера. Вдобавок продавцу нужно потратить время, чтобы найти конкретную покупку в системе. Например, операция возврата происходит автоматически, а деньги вернут на ту же карту, которой оплачивали. То есть нельзя просто вернуть сумму в кассу или на счёт — надо отменить операцию. А определить эту операцию проще всего, если есть чек.

В чеке могут быть другие товары. Продавец не может отказать в возврате, если в чеке кроме этого товара есть другие. Хотя некоторые такое практикуют: проще сказать «нет», чем разобраться, как сделать частичный возврат. Современные кассы позволяют связать программу учёта, например «1С» и «Мой склад», с кассой, чтобы в чеке пробивалась не общая стоимость покупки, а конкретные позиции из ассортимента с названием, артикулом и другими атрибутами. Когда надо сделать возврат, достаточно в кассе выбрать возврат конкретной позиции.

С эквайрингом по-другому. В терминале для карт нет разбивки по позициям, поэтому мы возвращаем только стоимость товара, который принят к возврату.

Упаковка может быть вскрыта. Нам не важна сохранность пакета, коробки или мешочка. Но всё вместе это может подтвердить правдивость слов «я даже не примеряла дома!». Если бы покупатель хоть раз достал товар из упаковки, то получились бы дополнительные складки, надломы и надрывы на упаковке. Но важно ли то, что упаковка вскрыта, и может ли это быть основанием для отказа в возврате, зависит от товара. Если сохранность упаковки влияет на качество товара, то она должна быть сохранена.

Если гарантия истекла. Товар, на который перестала действовать гарантия, продавец не обязан принимать обратно. Но мы смотрим по ситуации. Так как мы хотим, чтобы наши вещи носили и любили, то обычно предлагаем покупателю один из таких вариантов:

• бесплатный ремонт, если он возможен;
• обмен, если есть хотя бы слабое подозрание на то, что это наша вина;
• скидку на следующую покупку, если это точно не наша вина.

Если товар продан по акции. Неважно, как был продан товар: по акции, со скидкой, с частичной оплатой бонусами. В любом случае продавец обязан сделать возврат, если покупатель выполнил все необходимые условия. Продавцы иногда отказывают в таких случаях, потому что им немного сложнее провести операцию по кассе и в бухгалтерии. Но это незаконно.

Если товаром пользовались. Бывает, что покупатель приносит обратно товар, которым пользовался, но отрицает это. В спорной ситуации продавец может посоветоваться с начальством, подумать, насколько магазин заинтересован в клиенте в будущем, оценить, сколько потеряет компания, если возьмёт расходы на себя и пойдёт на встречу клиенту.

Если покупатель хитрит. Случается разное. Кто-то пытается найти несуществующий брак, кто-то свалить вину на консультанта и говорить что-то вроде «продавец дала не мой размер, обещала, что точно подойдёт, но на меня не село и я хочу вернуть». Кто-то честно рассказывает, что, например, не рассчитал бюджет на месяц и хочет вернуть товар, чтобы получить деньги обратно.

Если все защитные этикетки сохранены и бельё не было в использовании, мы делаем возврат. Но если возвращают грязное, стиранное или явно ношеное бельё, то, конечно, мы не можем его принять, поэтому сухо ссылаемся на закон и стараемся не принимать оскорбления лично. Радует, что таких клиентов очень мало.

Если товар некачественный

Бывает, что человек купил стул, а он через неделю сломался. Или решил немного сэкономить, купил уценённую пару обуви с трещиной на подошве, но на следующий день подошва порвалась. В первом случае покупатель может вернуть товар, а во втором — нет.

Как в законе

Покупатель знал о недостатке до покупки. По закону нельзя вернуть некачественный товар, если человек знал, что покупает вещь с дефектом.

Покупатель обнаружил недостаток в товаре после покупки. В этом случае покупатель вправе настаивать на возврате некачественного товара. Недостаток — это несоответствие товара обязательным требованиям:

Статья 18 закона «О защите прав потребителей»

• закону;
• условиям договора;
• целям, для которых такой товар обычно используется;
• целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем;
• образцу, в случае продажи товара по образцам.

Если покупатель обнаружил в товаре недостаток, можно потребовать:

• заменить бракованный товар на товар этой же марки или другой марки с перерасчётом цены;
• соразмерно уменьшить цену;
• устранить недостатки товара за счёт продавца или возместить расходы на их исправление потребителем или третьим лицом;
• вернуть деньги.

Покупатель сам выбирает, какое требование предъявить. Он не обязан объяснять или мотивировать свой выбор.

Если продавец подозревает, что недостаток возник по вине покупателя, то проводится экспертиза. Такую экспертизу делают специальные государственные и частные организации, а оплачивает её продавец. Но если экспертиза установит вину покупателя, ему придётся возместить расходы.

Покупатель может оспорить экспертизу в суде. Судебная практика неоднозначна: всегда возможен вариант, когда экспертиза на стороне продавца, но суд встаёт на сторону покупателя.

Вернуть или обменять некачественный товар продавец может в течение гарантийного срока или срока годности товара. Эти сроки устанавливает изготовитель. Поэтому продавец при получении товара должен узнать эти сроки у изготовителя. Если гарантийный срок не установлен, покупатель вправе обратиться с этими требованиями в течение двух лет со дня покупки.

Статья 21 закона «О защите прав потребителей»

Некоторые товары относятся к технически сложным. Покупатель может обратиться за возвратом или заменой технически сложного товара, если обнаружил недостаток в течение 15 дней со дня получения товара.

Как на практике

Евгения Пашкевич,

основательница марки нижнего белья «Ближе»

Всегда предупреждать о недостатке. Если человек хочет купить товар с дефектом, главная задача продавца — предупредить клиента о недостатке. Можно указать о наличии недостатка в чеке или в документации к товару. Чтобы обезопасить себя, можно попросить покупателя расписаться под надписью о недостатке. Иногда предупреждением служит сам вид магазина, например, комиссионка или секонд-хенд — в таких магазинах продают вещи с недостатками и бывшие в употреблении.

Не вестись на угрозы. Иногда покупатели угрожают продавцам, которые не хотят принимать некачественные товары. Самый популярный шантаж — байки про «натравить налоговую». Лучшая подстраховка здесь — это пробивать все чеки, платить налоги и в целом работать в белую. В таком случае чувствуешь себя спокойнее и увереннее. Можно ещё раз объяснить клиенту причину отказа в возврате — она должна быть весомой. А если у одной из сторон есть юридические основания своей правоты, то конфликт быстро разрешается.

По возможности идти навстречу покупателю. Если недостаток в товаре — это действительно наша вина, мы соглашаемся и меняем товар на новый. Лучше дать человеку новую вещь, которую он будет носить. Так выше вероятность того, что он снова к нам придёт.

Коротко

1. Чаще всего покупатели хотят вернуть или обменять качественный товар. Чтобы сохранить клиента, продавец может действовать по-своему, если это не противоречит закону «О защите прав потребителей».
2. Покупатель может вернуть качественный товар, если он не подошёл по размеру, форме, фасону, расцветке. На это есть 14 дней.
3. Продавец может увеличить срок возврата и обмена товаров, чтобы получить лояльность аудитории.
4. Покупатель может не иметь при себе чек и нарушить упаковку — это не основания для отказа в обмене или возврате товара.
5. На товар, купленный по акции или частично оплаченный бонусами, распространяются те же правила обмена и возврата, что и на другие аналогичные товары.
6. Если покупатель хочет вернуть товар с дефектом, продавец может провести экспертизу.

Глагол для соответствия — английское спряжение — отрицание

Мне не подходит
вы не подходите
он делает es не подходит
мы не подходим
вы не подходите
они не подходят

I ‘m не подходит t ing
you are not fit t ing
he is not fit t ing
we is are не подходят t ing
вы не подходят t ing
они не подходят t ing

я не подходил
вы не подходили не подходит
он не подходит
мы не подходили
вы не подходили
они не подходили

I было не подходили t ing
вы были n ‘ t соответствует t ing
he было не подходит t ing
we было не подходит t ing 90 003 вы были не подходят т ing
они были не подходят т ing

у меня нет подходит, подходит
у вас нет подходит, подходит
он не подошел , подогнал
у нас нет подогнал, подогнал
у вас нет подогнал, подогнал
они не подогнал, подогнал

Present perfect непрерывный

у меня есть ‘t был соответствует т ing
у вас не было было соответствовало т ing
он не соответствовал т ing
у нас не было было подходят т ing
у вас не было было соответствовало т ing
не было соответствовало соответствовало т ing

мне не подходило соответствовало
вас не подошел , подошел
не подошел 900 05 подходит, подогнано
у нас не было подогнано, подогнано
у вас не было подогнано, подогнано
не было подогнано, подогнано

I не подошло подошло т инг
вы не подходили т ing
он не подходили т ing
мы не подходили т ing
вы не было не подошел т
не подошел

не подойдет
не подойдет
не подойдет
не подойдет подойдет
не подойдет
не подойдет

не подойдет подойдет подойдет т ing
вам не подойдет подойдет т ing
не подойдет быть соответствовать т ing
мы не будем быть соответствовать т ing
вы не подойдет t ing
они не будут подойдет t ing

не буду подойдет подойдет
у вас не будет будет подходит, подогнан
он не будет будет подогнан, приспособлен
у нас не будет будет подогнан, подогнан
у вас не будет будет подогнан, приспособлен
не будет есть подходит, установлен

Future perfect непрерывный

не буду был подходит t ing
вам не подходит был подходит t ing
он не будет соответствует t ing
не будет будет соответствует t ing
вам не удастся соответствует t ing
не будет будет был соответствует т ing 90 010

я бы не подошел
вы не подошли бы
он не подошел бы
мы не подошли бы
вы не подошли бы
они не подошли бы

я бы не стал подошел бы т ing
вам бы не быть соответствовать t ing
он не быть соответствовать t ing
мы бы не соответствовали t ing
вы не будет подходит t ing
они не подходят t ing

Я бы не имел соответствовал
у вас не было бы было подходит, подходит
ему не подходит подходит, подходит
у нас нет подходит подходит, подходит
у вас не будет есть подходит, подходит
они не будут есть подходят, подогнаны

Мне бы не был подходит т ing
вы бы не были подходили т ing
он не подходил был соответствовал т ing
мы бы не были подходят т ing
вы бы не были подходили т ing
они не подходили были соответствовали т ing

не подходили
давайте не будем соответствовать
не подходят

не подходит% 20fit — определение английского языка, грамматика, произношение, синонимы и примеры

У нас пока нет определений.

Корень

Ханна называет Алекса «Не А» после того, как сообщила, что их мучитель не имеет инициалов .

WikiMatrix

Теперь я беру верх вниз, беру Эмму на пробу, ей все равно, даже не волнует, если ее волосы растрепаны.

OpenSubtitles2018.v3

Упорный труд не всегда ведет к успеху .

Татоеба-2020.08

«Ха-ха! вы играете свою гордость против своего желудка! Такого рода героизм вам не нравится, — сказала она.

МИЗАН

OpenSubtitles2018.v3

Мы будем наблюдать за ней, чтобы убедиться, что ее давление не упадет снова, , но, да, с ней все будет в порядке.

OpenSubtitles2018.v3

Этот алтарь не выглядит так, будто он замышляет что-нибудь хорошее.

OpenSubtitles2018.v3

Может быть, и не должен .

OpenSubtitles2018.v3

Он больше не делает этого .

OpenSubtitles2018.v3

Как вы нашли эту штуку, если не существует у животных?

OpenSubtitles2018.v3

У Майкла уже есть собственное юридическое представительство, разве не он?

OpenSubtitles2018.v3

Этот не похож на .

OpenSubtitles2018.v3

Эдвард не живет в городе .

OpenSubtitles2018.v3

OpenSubtitles2018.v3

Вот только Блейк не понимает, что мы делаем.

OpenSubtitles2018.v3

Моя мама не верит в ожидание.

OpenSubtitles2018.v3

Возможно, «Без ограничений», как мы его знаем и любим, больше нет … но то, что не означает, что не может быть воскрешен в новом «Без ограничений».

QED

Но не оплачивает счета.

OpenSubtitles2018.v3

Но компания не останавливается на достигнутом. »

Гига-френ

«Я взял его в море и попытался смыть, но , похоже, не принес много пользы».

ханглиш

защищая нашу правовую систему, иногда просто не очень хорошо работает.

OpenSubtitles2018.v3

не имеет значения. Вы пробовали, и меня это устраивает.

OpenSubtitles2018.v3

Вы уверены, что ему не нужна трость для ?

OpenSubtitles2018.v3

Поскольку Том не хочет этого делать, Мэри сделает это.

Татоеба-2020.08

И вообще, Джейк не любит арахисовое масло .

OpenSubtitles2018.v3

ЗАГРУЗИ БОЛЬШЕ

не подошло — испанский перевод — Linguee

«Если это не подходит, вы должны оправдать» — NBC Los Angeles

О.Дж. Симпсон встал из-за стола адвокатов на суде по делу об убийстве и подошел к скамье присяжных в знаменитых кожаных перчатках. Изо всех сил пытаясь вывести их из-под пальцев, он протянул руки присяжным и заявил очевидное: «Они слишком маленькие».

Рядом со мной в первом ряду зала суда сидел писатель-слепец Доминик Данн, который пришел на суд, полагая, что футбольный герой виновен в убийстве своей бывшей жены Николь Браун Симпсон и ее друга Рональда Голдмана.Но в тот момент игровое поле изменилось.

«Вы это видели?» — прошептал мне Данн. «Он взял эти перчатки и побежал с ними, как будто бежал по футбольному полю. Это дело окончено».

Как будто заключенный в янтарь, этот момент из «Испытания века» Симпсона живёт в моей памяти.

Ошеломленный этой сценой, в конце дня я позвонил прокурору Крису Дардену и спросил, почему он заставил Симпсона примерить перчатки.

«Как вам это выглядело?» он спросил меня.

«Похоже, они не подходят», — сказал я.

«Ну, — сказал Дарден, — я посмотрел на его руки, посмотрел на перчатки и подумал, что они подойдут».

Дарден нарушил главное правило судебного права: не демонстрировать что-либо перед присяжными, если вы не знаете результат.

В тот день харизматичный адвокат Симпсона Джонни Кокран придумал фразу, которая стала устойчивым девизом в поп-культуре: «Если это не подходит, вы должны оправдать».

Свидетельств будет еще несколько месяцев, но это был поворотный момент.Это было 15 июня 1995 года, через год и два дня после того, как порезанные тела Николь Симпсон и Голдман были найдены возле ее дома.

Полиция сообщила, что они нашли окровавленную перчатку на месте происшествия, и много часов спустя одинокий полицейский детектив Марк Фурман взобрался на стену возле здания О.Дж. Дом Симпсона и сказал, что нашел совпадение. Теперь перчатки, похоже, не подходили подозреваемому, и доверие к Фурману было бы безвозвратно подорвано, когда записи показали, что он пренебрежительно отзывался о чернокожих.

Перчатки подбросили? Это была подстава? Эти вопросы будут вечно преследовать дело.

В доме Симпсонов не было обнаружено ножа и не было окровавленной одежды. Доказательства ДНК были скомпрометированы плохой работой полиции.

Ведущий прокурор Марсия Кларк, которая наблюдала, как ее дело разваливается, однажды утром пришла ко мне в офис суда и спросила: «Как вы думаете, у нас есть шанс?»

За прошедший год победитель Heisman Trophy, спортивный комментатор, кинозвезда и коммерсант превратился в общественном сознании из национального достояния в обвиняемого в убийстве.Исчезли ослепительная улыбка и легендарное обаяние черного человека, раса которого редко вступала в разговоры о нем. Его легенда была высока, и он стал всеми любимой фигурой.

Тем не менее, его защита утверждала, что из-за расизма полиция подставила его за преступление, которого он не совершал.

О.Дж. и Николь когда-то были золотыми, наделенными двумя прекрасными детьми, живущими в мире привилегий. Их горький развод отправил идеальный брак в кучу пепла несостоявшихся союзов знаменитостей.Ходили слухи о домашнем насилии.

Но О.Дж. Симпсон остался узнаваемым героем. Для своих поклонников он был «Сок», прозвище, которое он получил на сетке, где он побил рекорды по бегу.

И летом 1994 года, когда он снова побежал на белом Bronco, преследуемый медленно движущимися полицейскими машинами, те, кто цеплялся за его легенду, выстроились вдоль шоссе со знакомой фразой, нацарапанной на плакатах: «Давай, сок!» Они болели за его победу.

Некоторые возразят, что он победил.В конце концов, его оправдали. Но, оглядываясь назад на 20 лет, становится ясно, что победителей было немного, особенно Симпсон.

Через своего адвоката Симпсон, который много раз разговаривал со мной на протяжении многих лет, отказался от интервью для этой статьи. Он сообщил, что все, что он скажет, приведет к нападкам в СМИ и нанесет ущерб его детям.

За два десятилетия он ни разу не поколебался в своем заявлении о невиновности. Когда после девяти месяцев судебного разбирательства обе стороны отдыхали, Симпсон сказал судье: «Я не совершал, не мог и не совершил бы этого преступления.»

Гражданское жюри, однако, присудило семьям Браун и Голдман 33,5 миллиона долларов в качестве компенсации за неправомерный смертельный ущерб, которую Голдманы все еще пытаются взыскать.

Симпсон переехал во Флориду, где законы приносят пользу пенсионерам, и он мог продолжить свою страсть к гольфу. Его личная жизнь стала кормом для таблоидов, поскольку он обзавелся девушкой и часто посещал клубы Майами. В результате инцидента, связанного с дорожной яростью, он вернулся в суд, но был оправдан.

В 2007 году, находясь в Лас-Вегасе на свадьбе друга, Симпсон устроил ограбление отеля в казино. дилеров, пытающихся продать его памятные вещи.В группе нападения был человек с пистолетом, и весь эпизод был тайно записан на пленку.

Некоторые посчитали этот случай расплатой, когда Симпсон был приговорен к тюремному заключению от 9 до 33 лет за вооруженное ограбление и похищение людей. Другие отделались легкими приговорами, как испытательный срок.

На пленке были подслушаны слова двух детективов полиции Лас-Вегаса, которые говорили: «Они не поймали его в Лос-Анджелесе, но мы доставим его сюда».

На прошедшем в прошлом году безуспешном слушании дела о новом судебном разбирательстве Симпсон был неузнаваем как некогда подтянутая и подтянутая знаменитость.Он был раздутым и седым, его руки и ноги были прикованы к креслу в зале суда. Его защита продолжает апеллировать, поскольку он содержится в тюремной камере в Лавлоке, штат Невада.

Примечание редактора: этот отчет о критическом моменте в судебном процессе по делу о двойном убийстве О. Дж. Симпсона и его последствиях был предоставлен Линдой Дойч, которая освещала три судебных процесса над Симпсоном в Лос-Анджелесе и Лас-Вегасе и брала у него интервью более двух десятилетий для Associated Press .

SDC Aligners не подошли: smiledirectclub

Здравствуйте, впереди небольшой длинный пост, но я надеюсь, что мой опыт может быть полезен, если вы не уверены в покупке SDC.

Я видел все темы о том, почему бы не получить их, но все равно решил сделать это, поскольку большинство людей жаловались на проблемы с болью, а у меня уже были скобки в прошлом, поэтому я подумал, что они просто преувеличивают. Мои проблемы были связаны не с болью, а с фактической подгонкой элайнеров и обслуживания клиентов. Я начал свой «4-месячный план улыбки» 5 февраля и использовал их надлежащим образом, следя за тем, чтобы использовать жевательные таблетки и не оставлять их, за исключением еды или чистки зубов.Элайнеры 1-й недели 1-й недели подходят нормально, боли не было, что заставило меня подозревать, действительно ли они работают.

Элайнеры M1 W2 не подходили должным образом, и я написал об этом Smile Direct Club (SDC). Они посоветовали мне просто продолжать использовать жевательные таблетки, и проблема будет решена. Я использовал жевательные таблетки, и элайнеры подошли лучше. Ну, на M1 W3 я пробовал надеть капы, и они ВООБЩЕ не подошли. Они не щелкали по моим нижним зубам, а у верхних было много проблем с зазором.Я позвонил в SDC, чтобы вернуть деньги, так как заметил, что было много проблем с подгонкой, и мой план только начался.

Представитель компании Smile сказал мне, что это проблема с зубами, поэтому они направили меня к стоматологу своей команды. Я подождал 30 минут и решил вместо этого оставить голосовую почту. Затем я позвонил в их бюджетный отдел, и представитель сказал мне, что SDC НЕ производит никаких возмещений за неподходящие выравниватели. Он сказал мне, что единственный способ добиться хороших результатов — это составить план повторной оценки.Поэтому я отправил SDC по электронной почте инструкции для повторной оценки. Однако я решил поискать в Интернете, потому что политика «невозврата» показалась мне очень странной. И как только я изучил это, они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО возвращают деньги в соответствии со своим веб-сайтом: https://smiledirectclub.com/returns/.

Итак, узнав об этом, я позвонил еще раз, каждый звонок меня немного злил из-за разной информации, которую я получал. Я снова позвонил в их бюджетный офис и рассказал им, что сказал предыдущий представитель и что я нашел в Интернете. Новый представитель сказал, что они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО предлагают возврат и возмещение, и что он настаивает на том, чтобы я получил возмещение.Он сказал, что через 2-3 дня я получу ответ от кого-то о том, как вернуть элайнеры.

Сейчас я просто зол и разочарован, потому что решил довериться SDC и заплатил ПОЛНОСТЬЮ, только для того, чтобы они давали мне разную информацию при каждом звонке. Я сейчас не доверяю SDC и не рекомендую их услуги. Вместо этого я бы посоветовал сэкономить на традиционных брекетах, даже если они на 60% дороже, потому что вы получаете то, за что платите, а ортодонт всегда проверяет этот процесс.С традиционными брекетами вы также можете пойти к ним в офис и запросить информацию или рассказать о своих проблемах. Одним из основных преимуществ SDC является то, что вам не нужно находиться в залах ожидания, но система вызова сама по себе является комнатой ожидания, и вы никогда не услышите напрямую от ортодонта о вашем случае.

Я все еще жду возмещения и буду обновлять то, что SDC скажет мне в следующий раз.

Приложены капы M1 W3 и то, как они не подходят, чтобы показать, что я не преувеличиваю.

Edit: Некоторые спрашивают мой план лечения, вот ссылка! https://smiledirectclub.com/treatment-plan-3D/a519bff3-dfa8-4d03-84f7-9a66c2656e49/

https://preview.redd.it/e7sdonbc8xh51.jpg?width=1629&format=pjpg&auto&auto=8bp08c08c08c8c8c08c8c06e6d06e6e6e6e6e6e6e6e6e08c8c8 Обновление

: мне не перезвонили, и прошло 3-5 дней, поэтому я позвонил, и представитель SDC сказал мне, что к моему делу НЕТ назначенного менеджера, поэтому мне не позвонили….

Почему перчатки не подошли О.Дж. Симпсон?

Предупреждение: этот пост содержит спойлеры к четвертой части документального сериала «О.Дж .: Сделано в Америке».

Оказывается, есть еще невысказанных истории из «процесса 20 века».

Суд над убийством О.Дж. В 1995 году за Симпсоном наблюдали десятки миллионов людей и бесконечно анализировали средства массовой информации, и почти каждый участник, включая Симпсона, написал об этом книгу.Тем не менее, новый документальный фильм ESPN «О.Дж .: Сделано в Америке» раскрыл ключевую информацию, о которой даже те, кто был тесно связан с этим делом, не знали, пока не увидели его.

В четвертой части документального фильма, выходящего в эфир на ESPN в пятницу, бывший спортивный агент Симпсона Майк Гилберт говорит в интервью, что была еще одна причина, по которой Симпсон не смог полностью надеть печально известные кровавые перчатки в суде при преследовании адвоката Кристофера Дардена. попросила его надеть их.

Симпсон, по словам Гилберта, две недели назад перестал принимать лекарство от артрита, поэтому его руки опухли.

«Эта история, безусловно, была для меня новой», — сказал Business Insider Джеффри Тубин, который снялся в документальном фильме и является автором книги «Бег его жизни: Люди против О. Дж. Симпсона». «Я никогда этого не знал, и, насколько мне известно, этой истории никогда раньше не было».

Обвинение ранее утверждало, что перчатки не подошли, потому что они сжимались из-за крови на них, а также потому, что Симпсон также носил резиновые перчатки под перчатками для вещественных доказательств.

Гил Гарсетти, который работал окружным прокурором Лос-Анджелеса во время суда над Симпсоном и также фигурировал в документальном фильме, сказал ABC «Доброе утро, Америка», что он также не знал о лекарстве Симпсона от артрита, пока « это в этом фильме «.

Реакция Гарсетти была простой: «Боже мой».

Когда его спросили, думал ли он, что команда защиты Симпсона потенциально перешла черту, если это действительно было причиной того, что он не принимал лекарство, Гарсетти ответил: «Нет… Я не могу сказать, что это пересекает черту. Они сделали все, что было в их силах. Мы были заманчивы на то, чтобы, возможно, даже заставить его примерить перчатки. Этого не должно было случиться ».

Вторая часть« О.Дж .: Сделано в Америке »выходит в эфир на ESPN 17 июня.

не подошло — Перевод французский — Linguee

Даже День Канады здесь, в Парламенте […] Hill, сцена была изменена на синий, и он уничтожил веб-сайты всех […] информация th a t не подходит t h e точек для разговора. www2.parl.gc.ca	Mme la fte du Canada, sur la Colline du Parlement, le bleu est devenu la couleur prdominante sur la scne et le […] правительство поддерживает веб-сайты […] dont l’in fo rmat ion ne cor response pas ce q ui avait […] т prpar d’avance. www2.parl.gc.ca
Они рассказывали нам, какова на самом деле их жизнь и […] проработка вопросов th a t не соответствовала n e yy по пятибалльной шкале. rhdcc.gc.ca:80	Ils nous parlaient de la ralit de leur vie et labraient sur les […] questio ns qui dbordaient de l ‘ch elle allant de u n cinq. rhdcc.gc.ca:80
На момент возникновения лифт в MerseyVen tu r e не подходил i n до ни одному из перечисленных классов лифтов и, следовательно, […] специально не исключался. tsb.gc.ca	Au moment de l’accident, le mon te -charge […] du Mers ey Vent ure ne Соответствующий aucu ne номеров категорий в соответствии с текущим предложением и без исключения do ex . tsb.gc.ca
Этот дивизион с низкой маржой si o n не подходил w i th новый […] Стратегия сосредоточена на проектах с высокой добавленной стоимостью. zetes.nl	Cette activit, qui […] gnrait p eu d e profi ts, ne cad rait plus avec l a nouvelle […] stratgie du Groupe de se contrer sur les […] проектов haute valeur ajoute. zetes.nl
Мне сообщили, что шаги были предприняты несколько месяцев назад […] , чтобы остановить эти типы радиопередач […] потому что они si mp l y не подходят w i th в правильном определении […] спонсорской инициативы. www2.parl.gc.ca	On me dit que des mesures ont t prises il y a quelques mois […] для дополнительных мест радиостанции […] жанр c ar i ls ne ca dr ent pas vraiment dans l a dfinition […] de ce qu’est une Initiative de commandite. www2.parl.gc.ca
Такие ограничения противоречили статье 14 Пакта, […] особенно в случаях th a t не подходит t h e обычное […] определение терроризма. daccess-ods.un.org	De telles limites sont en противоречие […] avec l’article 14 du Pacte, surtout pour […] les af fa ires qui ne rp ondent pas l a dfinition […] Traditionalnelle du Terrorisme. daccess-ods.un.org
Я понимаю, что эта поправка me n t не подходит i n t Закон в его нынешнем виде. europarl.europa.eu	Je co mp rends que cet a me ndeme nt ne s ‘ insra it pas da gislation5 .] dans sa forme prcdente. europarl.europa.eu
Несколько сто ri e s не подходили i n до любой из этих категорий. unesco.ca	C erta ins tmoignage s ne c adrent dan s auc un e de ces […] категорий. unesco.ca
Нейтральные репрезентативные опыты были зарезервированы для заявителей […] чей ответ нс e с не подошел i n до положительный […] или отрицательные категории. ocrt-bctr.gc.ca	L’exprience de l’appelant tait considre Neutre […] dans l es cas o elle ne pou vait tre cl ass […] , ни положительно, ни сравнительно. ocrt-bctr.gc.ca
Что касается рекомендации 154, это […] наблюдалось, что t i t не подошло u n de r в заголовке «Распределение […] выручки во внесудебном порядке […] Распоряжение обремененным активом «, как это относится к распределению прибыли, полученной в судебном порядке. daccess-ods.un.org	Pour ce qui est de la recmandation 154, il a t […] observ q u’ell e n ​​ ‘avai t pas s a place s ous l e титр […] «Rpartition du produit de la disposition » […] extrajudiciaire d’un bien grev «, car elle portait sur la rpartition des bnfices raliss la suite d’une disposition judiciaire. daccess-ods.un.org
Очень немногие компании не проявили интереса к проекту (на самом деле единственными, кто отказался по этой причине, были […] , потому что они чувствовали, что с ними связались в […] ошибка, так как их wo r k не подошли t h e категории […] , на который смотрела анкета). circostrada.org	Peu de compagnies ont montr du dsintrt pour le projet; les seules qui ont dclin le firent car elles pensaient qu’elles […] avaient t contactes par erreur parce que […] leur t ra vail n’entrai t pas d ans les ca tgories […] зонд s par l e анкета. circostrada.org
Самые серьезные примеры плохого строительства […] — это разрушения оболочки здания в Британской Колумбии, где […] архитектурные стили us e d не подходят t h e местный климат. chfcanada.coop	Les Examples Les Plus Graves de Mauvaises, конструкции sont les dfauts dans […] l’enveloppe du btiment en Colombie-Britannique, o les styles […] архитектура x util iss ne удобный pas a u cl im на местном уровне. chfcanada.coop
По этим причинам и из-за характера […] запросов, помощь и c e не подошла t h e Положения предприятия […] Программа развития. oag-bvg.gc.ca	Pour ces raisons, et cause de la nature des […] deman de s, l ‘ help e accorde ne cor responseai t pas a ux mo da lits […] Программы расширения предприятий. oag-bvg.gc.ca
Но, конечно, -й e y не подходил i n w с Милошевичем […] учения. europarl.europa.eu	Bien ent en du, i ls ne ca draie nt pas da ns la d octrine […] де Милошевич. europarl.europa.eu
В этом году мы продали […] 300 миллионов долларов в недвижимости th a t не подошло o u r стратегия. docs.otpp.com	Cette anne, nous avons vendu 300 миллионов en biens […] immob il iers qui ne cadraien t pas avec n otr e str at gie. docs.otpp.com
Трибунал удовлетворил его жалобу, отметив, что работодатель не указал имя г-на Сингха на праве на участие. […] Список был хотя бы частично потому, что по адресу 43 […] или 44, г-н S в г h не подошел t h e профиль, который […] Статистическое управление Канады предназначало для приема на работу экономистов начального уровня. chrt-tcdp.gc.ca	«Трибунал — законное право на истину», справедливый наблюдатель, который рассматривает вопрос о рассуждениях для сотрудников, ищущих своего сына, по списку допустимых, когда он действует; […] Statistique Canada avait Estim qu ’43 or 44 […] ans, M. Sing h n ‘avai t pas l e pro fil r ec herch […] pour les postes d’conomiste au niveau d’entre. chrt-tcdp.gc.ca
Снаряжение, которое использовали парабель, было грубым; в шлемах были клетки (как у […] хоккейные маски), […] ботинки были похожи на те, которые носили бойскауты, harne ss e s не подходили t h e женские рамы меньшего размера, и «парашюты были […] в основном достаточно, чтобы получить […] вы на землю, — сказал MWO Lee. nss-snrs.gc.ca	L’quipement utilis par les parabelles tait trs rudimentaire; leur casque tait dot d’une visire (com celle des casques de hockey), leurs bottes taient similaires celles […] Portes par les Scouts, […] leur ha rn ais n ‘tait pas ajust le ur silhouette moins corpulente que celle des hommes, et leurs par ac hutes ne i supi en …] gros qu ‘les mener […] jusqu’au sol, exploique l’Adjum Lee. nss-snrs.gc.ca
Опрошенные работали в компаниях th a t не подходило i n до чистые категории a n d d d d n o t делать «только» одно. dfo-mpo.gc.ca	Ceux qui nous avons parl travaillaient pour des […] предприятия q ui ne re nt raien t pas d и категории bien dlimites et qui n’avaie nt pas qu ‘une’ seule ] activit. dfo-mpo.gc.ca
В течение года были предприняты усилия по снижению риска и переориентации […] CIBC World Markets, путем продажи или […] уходящие предприятия th a t не подходят w i th Требование CIBC […] стабильной и стабильной работы в долгосрочной перспективе. cibc-global.hk	По курсу 2008 г., за усилия, направленные на снижение рисков и недавних событий Marchs mondiaux CIBC au moyen […] de la vente ou du retrait de […] surees ac ti vit s qu i ne c orrespondaient plus l’objectif […] постоянная stratgique de rendement […] и прочный долговечный сертификат CIBC. cibc-global.hk
Вы когда-нибудь хотели нанять высококлассного специалиста, но HR вам сказали, что […] вознаграждение pac ka g e не подошло w i th политика компании? krauthammer.com	Avez-vous dj voulu recruter un expert de […] haut niveau mais les RH vous ont dit que ses […] ambit io ns salaria les ne Соответствующий pas la politique […] de l’entreprise? krauthammer.fr
Сложные реалии современности […] сельскохозяйственные системы si mp l y не подходят t h e древесные породы кампании […] изображение сельской жизни. cmsdata.iucn.org	La ralit complexe des systmes […] Agricoles cont em porai ns ne cadrait tout simplem ent pas ave c l ‘ im … age arboralise режимов работы […] ruraux vhicule par la campagne. cmsdata.iucn.org
процесс показал, что […] это ограничение ti o n не подходило w e ll с […] публичный характер этих договоров от аборигенов […] и с прозрачным и консультативным характером институтов аборигенов. mainc.info	a fait obs erv er qu e la clause de caractre […] confidentiel n’tait gure Compatible avec la nature publique de ces ententes, […] du point de vue des Autochtones, et avec les Principles de прозрачности и de консультация автохтонов учреждений. mainc.info
Monito ri n g не подходил r e ad ily в традиционные […] роль предоставления помощи по запросу правительств стран-членов. transparent.org	La Survey il lanc e n ​​’ est pas entre fa cil ement d ans le […] Rle Traditionalnel de l’OEA qui tait de fournir de l’aide quand les […] gouvernements members en rclamaient. transparent.org
Однако два набора рекомендаций, представленных УСВН, и рекомендация […] Secret-Gen er a l не подходит t o ge Чтобы обеспечить […] всеобъемлющее видение функции расследования. daccess-ods.un.org	Les deux sries derecmandations prsentes par le BSCI et le […] Secrtaire g nral ne donnent pas un e vis io n полностью […] du dispositif d’investigation. daccess-ods.un.org
С радостью сообщаю, что собрание прошло […] 2 и 3 октября ob e r не подошло i n to очень формально […] , к которому мы привыкли. unesdoc.unesco.org	En effet, Notre Runion des 2 […] et 3 o ct obre ne s’e st pas inscrite dans l e cadre […] trs formel que nous connaissons d’ordinaire et je m’en rjouis. unesdoc.unesco.org
DM утверждает, что сотрудникам угрожали расправой […] потому что их RES ar c h не подходил w i th в стратегическом […] рамок своего университета. unesdoc.unesco.org	DM prtend que des members du staff ont […] t Menacs de reprsailles parce que […] leurs rec he rches ne s’inscrivaien t pas d ans le c ad re stratgique […] de leur university. unesdoc.unesco.org
В ходе окончательного утверждения текста это было […] , однако, указал, что […] открытие Provi si o n не подошло i n до абзац […] в целом, учитывая, что он начинался с шапки. унидройт.org	Au Cours de l’Adoption Finale Du Texte, il a […] имеет отношение к введению […] la dis po site n ne s’accordait pas a vec l ‘e nsemble […] du paragraphe qui commenait par un chapeau. unidroit.org
Конкретный случай si mp l y не подходил i n до их понимание […] класса «класс». oag-bvg.gc.ca	Rien de ce que n ous avan cion s ne c orre spondait l eur […] восприятия таблиц категорий. oag-bvg.gc.ca
Комитет считает, что для того, чтобы существовали проекты w hi c h не соответствовало ‘ ‘ p er точно в любую цепочку но вместо эффективного сотрудничества желательно установить общие характеристики, которые отвечали бы спецификациям более чем одного стандарта, чтобы облегчить отношения между регионами. eur-lex.europa.eu	Le Comit est d’avis que pour mettre en place une avec aucun des vecteurs et runissent au contraire des carac-vritable coopation il est souhaitable d’tablir des lgislations ristiques, qui корреспондент aux spcificits de plusieurs vec-communes, способствующий межличностным отношениям. eur-lex.europa.eu
Несмотря на то, что OOW обнаружил огни в непосредственной близости от […] световая башня, th e y не подходит h i s ментальная модель, […] и другие реплики были недостаточны, чтобы изменить его ментальную модель. tsb.gc.ca	Mme si l’OQ a dtect des feux prs de la tour, […] les feu x en questio n ne cadraient pas avec s на модели […] mental et, compte tenu des autres index, ils n ‘ ont p as tsuppisants pour l’amener modifier son modle mental. Author: alexxlab Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт © 2023 Интернет-магазин "Самурайка.Ру" Все права защищены. Scroll to Top